ポケモンリゾートでコンシェルジュとして働くことになったハル。勤務初日に与えられた仕事は、リゾートの宿泊客として楽しい一日を過ごすこと!

いつも頭痛を抱えているコダック。頭痛がひどくなるとその念力が暴走してしまうことを知ったハルは、暴走を防ぐ方法を見つけようとする。

泳ぎが苦手なコイキングの浮き輪を、通りすがりのキャモメが持っていってしまう。浮き輪を取り返したいハルは、コダックとカイリューに乗ってその後を追いかけることに。

人見知りのピカチュウと出会ったハル。トレーナーの少年は、ピカチュウにもっと活発になってほしいと言うけれど、ここポケモンリゾートで大切なのは、だれもが自分らしくいられること。